Όροι χρήσης

Το Noikokyra E-shop είναι τμήμα της δικτυακής πύλης Noikokyra.gr και λειτουργεί ως ηλεκτρονικό κατάστημα έκθεσης και διάθεσης προϊόντων μέσω του διαδικτύου της ιδιοκτήτριας εταιρείας Valentine Floral Creations, που εδρεύει στην Ελλάδα. Πριν εισέλθετε στο ηλεκτρονικό κατάστημα και περιηγηθείτε στην ιστοσελίδα μας, σας καλούμε να συμβουλευτείτε τους κάτωθι όρους και προϋποθέσεις, που εφαρμόζονται ειδικά για τη χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος Noikokyra E-shop, που βρίσκεται στην διεύθυνση eshop.noikokyra.gr.

Ασφάλεια συναλλαγών
Το Noikokyra E-shop έχει λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα για την ασφάλεια των συναλλαγών σας μέσω της πιστωτικής σας κάρτας. Η διαδικασία χρέωσης της κάρτας σας γίνεται με ασφάλεια απευθείας από την PIRAEUS BANK, καλύπτεται από τον αλγόριθμο κρυπτογράφησης SSL 128-bit, και πιστοποιείται από τις υπηρεσίες verified by visa και MasterCard SecureCode.

Το Noikokyra E-shop δε συλλέγει ούτε αποθηκεύει με οποιονδήποτε τρόπο τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας, και για αυτό το λόγο χρειάζεται να τα καταχωρείτε εκ νέου, κάθε φορά που χρησιμοποιείτε την πιστωτική σας κάρτα για συναλλαγές μέσω αυτού του site.

Προστασία Προσωπικών Δεδομένων
To Noikokyra E-shop χρησιμοποιεί το μικρότερο δυνατό αριθμό προσωπικών δεδομένων των πελατών του με μοναδικό σκοπό την εκτέλεση των παραγγελιών. To Noikokyra E-shop δεσμεύεται για την προστασία των προσωπικών δεδομένων των πελατών του. Σε καμία περίπτωση δεν πρόκειται να χρησιμοποιηθούν τα προσωπικά σας δεδομένα για να σας αποστείλουμε διαφημιστικό υλικό το οποίο δεν έχετε ζητήσει. Επίσης, σε καμία περίπτωση δεν πρόκειται τα προσωπικά σας δεδομένα να δοθούν σε άλλες εταιρείες χωρίς την άδειά σας. Τα προσωπικά σας δεδομένα αποθηκεύονται από εμάς με μοναδικό σκοπό τη δική σας εξυπηρέτηση στο κατάστημά μας, συμφώνα με το Διεθνές και Ευρωπαϊκό δίκαιο που ρυθμίζει θέματα σχετικά με το ηλεκτρονικό εμπόριο (Οδηγία 2000/31/ΕΚ, ΠΔ 131/2003).

Τρόποι πληρωμής
Οι δυνατότητες πληρωμής που υποστηρίζει το Noikokyra E-shop είναι:

  1. Με πιστωτική κάρτα VISA ή MASTERCARD που έχει εκδοθεί σε οποιαδήποτε τράπεζα. Το Noikokyra E-shop έχει λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα για την ασφάλεια των συναλλαγών σας μέσω της πιστωτικής σας κάρτας. Η διαδικασία χρέωσης της κάρτας σας γίνεται με ασφάλεια απευθείας από την PIRAEUS BANK και πιστοποιείται από τις υπηρεσίες verified by Visa και MasterCard SecureCode.
  2. Με αντικαταβολή μετρητοίς, η οποία επιβαρύνεται με έξοδα διαχείρισης αντικαταβολής 4 ευρώ ανά παραγγελία.
  3. Με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό κατόπιν τηλεφωνικής επικοινωνίας.
  4. Με PayPal

Τρόποι αποστολής
Το Noikokyra E-shop εξυπηρετεί παραγγελίες που γίνονται για αποστολές εντός Ελλάδας και Κύπρου.

Επιλέξαμε να στέλνουμε τις παραγγελίες μας με την μέθοδο courier. Για το σκοπό αυτό χρησιμοποιούμε τις υπηρεσίες της ACS. Η παραγγελία παραδίδεται ακριβώς στη διεύθυνσή που θα μας υποδείξετε. Έτσι η παραγγελία σας φθάνει έγκαιρα, γρήγορα, με ασφάλεια και χωρίς να χρειαστεί να μετακινηθείτε από τον χώρο σας. Τα προϊόντα μας είναι επιμελώς πακεταρισμένα για την αποφυγή φθορών και μπορούν να έχουν συσκευασία δώρου αν εσείς το θελήσετε.

Κόστος μεταφοράς
Το Noikokyra E-shop αναλαμβάνει εξ ολοκλήρου το μεταφορικό κόστος για παραγγελίες άνω των 80 ευρώ, κάνοντας έτσι ακόμα πιο ελκυστικές τις ήδη πολύ χαμηλές τιμές μας. Για παραγγελίες μικρότερες των 80 ευρώ μοιραζόμαστε το κόστος με τον πελάτη και ορίζουμε μια πάγια χρέωση 5 ευρώ για όλη την  Ελλάδα. Σε περίπτωση πληρωμής με αντικαταβολή το κόστος μεταφοράς επιβαρύνεται με έξοδα διαχείρισης αντικαταβολής 4 ευρώ ανά παραγγελία. Σε περίπτωση αποστολής σε δυσπρόσιτη ή απομακρυσμένη περιοχή το κόστος διαφοροποιείται, ανάλογα με τον τρόπο αποστολής, το βάρος ή τον όγκο του αντικειμένου, σε κάθε περίπτωση εάν υπάρξει διαφοροποίηση του κόστους είμαστε υποχρεωμένοι να σας ειδοποιήσουμε τηλεφωνικά πριν εκτελέσουμε την παραγγελία σας. Το κόστος των μεταφορικών για Κύπρο είναι 30 ευρώ και θα εκτελούνται μετά από τηλεφωνική επιβεβαίωση.

Διαθεσιμότητα
Τα περισσότερα προϊόντα βρίσκονται σε άμεση διαθεσιμότητα. Ωστόσο υπάρχουν κάποιες περιπτώσεις να έχει εξαντληθεί το στοκ. Επίσης, υπάρχουν νέα προϊόντα που έχουν παραγγελθεί και αναμένονται. Τέλος, υπάρχουν και προϊόντα τα οποία έχουν εξαντληθεί και δεν γνωρίζουμε την ημερομηνία διαθεσιμότητας. Σε κάθε περίπτωση οι παραγγελία σας μπαίνει σε σειρά προτεραιότητας και εκτελείται όσο το δυνατό συντομότερα. Οι κατηγορίες διαθεσιμότητας είναι οι ακόλουθες:

  • Αμεση. Συνήθως αποστέλλεται από 24 ώρες  έως τρεις ημέρες.
  • Προπαραγγελία. Θα σας αποσταλεί μόλις  κυκλοφορήσει. Μπορείτε να παραγγείλετε  κανονικά το προϊόν και εμείς θα σας το     αποστείλουμε μόλις το έχουμε στην αποθήκη μας
  • Εξαντλημένο. Μπορούμε να σας  ειδοποιήσουμε με email όταν υπάρξει  διαθεσιμότητα.

Πολιτική επιστροφών – αλλαγών
Στo Noikokyra E-shop είμαστε περήφανοι για την ποιότητα που προσφέρουμε. Ωστόσο αν για οποιοδήποτε λόγο δεν μείνετε ικανοποιημένοι από την αγορά σας, μπορείτε μέσα σε διάστημα 15 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής, να μας επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε, και εμείς θα σας επιστρέψουμε τα χρήματά σας στο ακέραιο!